En el mundo del retail, una caída de red puede significar transacciones detenidas, clientes insatisfechos y pérdidas económicas importantes. Según Statista1, las ventas minoristas online en Latinoamérica alcanzaron más de 185 mil millones de dólares en 2024, y se espera un crecimiento anual de 6,5 % durante los próximos años. En este contexto, dependiendo de redes locales, los puntos de venta pueden experimentar interrupciones que impactan directamente en:
- Procesamiento de pagos
- Experiencia de cliente en tiendas físicas y plataformas online
- Coordinación con proveedores y logística
Por ello, a través de tecnología satelital de última generación, IFX lleva conectividad de alta velocidad y baja latencia a comercios donde las redes tradicionales no son suficientes. Logrando:
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Red estable y escalable, que permite crecer sin preocuparse por limitaciones de infraestructura. |
Integración con soluciones de Cloud y Data Center, asegurando continuidad en sistemas críticos de negocio. |
Soporte 24/7 de expertos IFX, para resolución rápida ante cualquier eventualidad. |
Con estas capacidades, un establecimiento en una zona rural puede actualizar métodos de pago, inventarios y ofrecer promociones online en tiempo real, igual que un establecimiento ubicado en el centro de la ciudad.
Impacto real en la operación
Consideremos un ejemplo práctico: una cadena de tiendas con 50 puntos de venta en zonas rurales que depende de internet satelital de Starlink, gestionado por IFX, puede reducir hasta un 90 % las interrupciones de servicio, buscando transacciones rápidas y seguras para mejorar la experiencia de compra, lo que se traduce directamente en incremento de ventas y satisfacción del cliente.
En la era digital, la conectividad es mucho más que un lujo: es un habilitador de negocio. Así, IFX facilita a los comercios minoristas en toda Latinoamérica poder operar sin interrupciones, ofreciendo servicios consistentes y confiables a sus clientes, sin importar la ubicación.
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Fuentes:
1. https://es.statista.com/estadisticas/637442/latinoamerica-ventas-de-comercio-electronico-minorista/