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¿Quiénes somos en IFX?

En IFX contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Estamos en 18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, las cuales nos permiten proveer soluciones de alcance global. Trabajamos bajo el concepto de One-Stop-Shop, brindando la posibilidad de tener un único punto de contacto para gestión de contratos de servicios, facturación, atención comercial y soporte técnico.

Ofrecemos soluciones integrales de telecomunicaciones a la medida, para proveer las mejores alternativas a las empresas y sus necesidades.

Apretón de manos de dos personas.

Visión

Convertirnos en el principal Managed Service Provider (MSP) con mayor expansión e innovación en América en el 2025.


Misión

Somos una Compañía pionera en el diseño, entrega y gestión de soluciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, para los diferentes segmentos del mercado en América. Nos orientamos a ser un aliado estratégico para nuestros clientes, soportado en infraestructura de última tecnología, servicios especializados y un equipo humano altamente calificado e innovador, contribuyendo con la responsabilidad social a nivel regional.
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Conoce IFX

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Nuestros Servicios

Política del Sistema de Gestión Integral

Como compañía pionera en el diseño, entrega y gestión de soluciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, para diferentes segmentos del mercado en América, en IFX estamos comprometidos con:

La prestación de servicios con calidad, cumpliendo los requisitos de los servicios y los requisitos y niveles de seguridad de la información.
El cumplimiento de los requisitos normativos, legales, contractuales y de otras partes interesadas aplicables a IFX
La gestión de riesgos que puedan interferir con el cumplimiento de los pilares de seguridad de la información, la misión y los objetivos de la organización.
La satisfacción del cliente.
El mejoramiento continuo del sistema de gestión integral, enfocado hacia los aspectos estratégicos de calidad, gestión de servicios y seguridad de la información.
La protección de la privacidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
La prestación de servicios con calidad, cumpliendo los requisitos de los servicios y con los niveles de seguridad de la información.
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Objetivos del Sistema de Gestión Integral

  • Desarrollar una cultura de servicio al cliente

  • Garantizar la entrega de soluciones según las expectativas del cliente

  • Mitigar los riesgos que puedan afectar el logro de los resultados previstos.

  • Incrementar la satisfacción y recomendabilidad del cliente

  • Mejorar continuamente el Sistema de Gestión Integrado.

  • Proteger los activos críticos de la organización