¿Qué Es Un Centro De Experiencia De IFX Y Por Qué Lo Lanzamos En América Latina?

Explora cómo los Centros de Experiencia de IFX pueden transformar tu negocio y mejorar tu estrategia digital en América Latina.

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Definiendo El Centro De Experiencia De IFX

Un Centro de Experiencia de IFX es un espacio diseñado para mostrar, de forma real, inmersiva y práctica, cómo las soluciones tecnológicas se integran, escalan y transforman el negocio de nuestros clientes. Cada centro es un entorno vivo donde la tecnología deja de ser abstracta y se convierte en una herramienta concreta para acelerar la innovación, mejorar la operación y crear ventajas competitivas sostenibles.

En nuestros Centros de Experiencia, los visitantes pueden visualizar en vivo la interacción de todos los componentes del stack de IT, desde infraestructura, redes, nube híbrida, seguridad, hasta plataformas de colaboración y analítica avanzada. Todo conectado en un ecosistema funcional que demuestra el valor real de la integración tecnológica.

Beneficios Clave Para Tu Empresa

Invertir en un Centro de Experiencia de IFX ofrece múltiples beneficios para las empresas, especialmente para directores y jefes de infraestructura, gerentes de TI y gerentes de compras. Estos centros permiten explorar casos reales y simulaciones de escenarios críticos, donde convergen tecnologías clave como SD-WAN, SD-LAN, SD-Branch, Zero Trust, Cloud-Native Apps, observabilidad, automatización y AI Ops.

Además, se pueden simular escenarios controlados de ciberseguridad, en los que se observa en tiempo real la activación de respuestas automatizadas mediante plataformas SOAR, evaluando su efectividad, velocidad de reacción y capacidad para contener, mitigar y remediar amenazas sofisticadas. Esto fortalece la postura de seguridad empresarial y ofrece una visión completa del entorno.

Aspectos Clave Y Tendencias En Los Centros De Experiencia

Al considerar una visita a un Centro de Experiencia de IFX, es importante tener en cuenta varios aspectos clave. Por ejemplo, la ubicación estratégica de nuestros centros garantiza fácil acceso y comunicación constante. Además, contamos con la seguridad y acceso disponibles 24x7x365, lo que asegura que la información esté protegida y accesible en todo momento.

Nuestros centros están diseñados con la redundancia y resiliencia necesarias para operar ininterrumpidamente, cumpliendo con normas, estándares y certificaciones internacionales como TIER III en diseño y construcción. Esto garantiza la alta disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información.

La Importancia De Contar Con Un Aliado Estratégico

Contar con expertos en la implementación y gestión de un Centro de Experiencia marca la diferencia. En IFX, nuestro equipo de ingenieros certificados, con más de 20 años de experiencia, garantiza que nuestras soluciones tecnológicas estén diseñadas, operadas y mantenidas al más alto nivel.

Además, el rol del Experience Manager en IFX asegura una comunicación activa con los clientes, actuando como defensores de sus necesidades y expectativas, gestionando soluciones oportunas y efectivas, y priorizando la satisfacción y lealtad del cliente mediante métricas como NPS y CSAT.

Invitación A Descubrir Los Centros De Experiencia De IFX

Te invitamos a conocer las soluciones de IFX disponibles en nuestros Centros de Experiencia en América Latina. Habla con un especialista de IFX y descubre cómo nuestros Centros de Experiencia pueden aumentar la eficiencia y la seguridad de tu operación.

Nuestros nuevos Centros de Experiencia en Chile, Colombia y Costa Rica son espacios de alto impacto donde la tecnología cobra vida. Aquí podrás diseñar, junto a nuestros expertos, una arquitectura personalizada, validando en tiempo real la compatibilidad, el desempeño y la seguridad de cada componente antes de llevar la solución a producción. Un entorno que permite construir con confianza, disminuir riesgos y asegurar la inversión.