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¿Quiénes somos en IFX?
En IFX contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.Estamos en 18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, las cuales nos permiten proveer soluciones de alcance global. Trabajamos bajo el concepto de One-Stop-Shop, brindando la posibilidad de tener un único punto de contacto para gestión de contratos de servicios, facturación, atención comercial y soporte técnico.
Ofrecemos soluciones integrales de telecomunicaciones a la medida, para proveer las mejores alternativas a las empresas y sus necesidades.
![Apretón de manos de dos personas. Apretón de manos de dos personas.](https://ifxnetworks.com/hubfs/be23d2be-a5be-4637-8db6-3c32ce064a7e.png)
Visión
Misión
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Nuestros Servicios
Política del Sistema de Gestión Integral
Como compañía pionera en el diseño, entrega y gestión de soluciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, para diferentes segmentos del mercado en América, en IFX estamos comprometidos con:
Objetivos del Sistema de Gestión Integral
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Profesionalizar los equipos
Desarrollando cultura de servicio al cliente para desempeñar las actividades con calidad, gestión de servicios y seguridad de la información.
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Aumentar la probabilidad
de continuidadDe las funciones críticas del negocio, en caso de presentarse alguna interrupción en la operación.
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Cumplir con la entrega
de solucionesconforme con los niveles de continuidad, capacidad, disponibilidad y seguridad de la información requeridas.
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Incrementar el nivel
de satisfacciónDe los clientes y el nivel de recomendabilidad de la organización.
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Aumentar la eficacia
Ante situaciones de emergencia, definiendo acciones ante amenazas o riesgos y estableciendo una cultura proactiva de prevención y mejora.
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Mejorar continuamente
la idoneidadLa adecuación y la eficacia del Sistema de Gestión Integral.
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Mejorar la experiencia
del clienteImpulsando la cultura de transformación digital con ayuda de las herramientas tecnológicas con las que cuenta IFX.